O Novo Banco Continental S.A., por meio da Resolução 4.292, de 20/12/13, normatizou a possibilidade de o cliente realizar a portabilidade de crédito entre as instituições do Sistema Financeiro Nacional. Para realizar a portabilidade de crédito é necessário que o cliente solicite o extrato financeiro de sua operação na sua instituição credora original. De posse do extrato, compareça a uma agência do banco proponente para solicitar a portabilidade, onde deve formalizar autorização expressa e específica. A instituição proponente por sua vez, encaminhará a solicitação à instituição credora original, conforme disposto na resolução nº 4.292, de 20/12/2013, do Banco Central do Brasil.